دور الذكاء الاصطناعي في دعم الاداء المؤسسي: دراسة تحليلية لآراء عينة من الموظفين في المؤسسات الحكومية في محافظة كربلاء
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
الملخص
يهدف البحث الى تحليل دور الذكاء الاصطناعي في دعم الاداء المؤسسي في المؤسسات الحكومية في محافظة كربلاء، عن طريق التعرف على مدى مساهمة تطبيقاته في تحسين دقة القرارات وكفائتها وسرعتها، تكمن اهمية البحث في كونه يتناول احد الاتجاهات الحديثة في الادارة العامةن فضلاً عن دور الذكاء الاصطناعي الكبير في تعزيز الاداء المؤسسي وتحقيق الاستخدام المثالي للموارد.
اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي، اذ تم استخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث جرى توزيع 122 استبانة على عينة من موظفي المؤسسات الحكومية في محافظة كربلاء، وتم استرجاع 96 استبانة صالحة للتحليل الاحصائي، وتم تحليل البيانات بأستخدام الاساليب الاحصائية المناسبة لاختبار متغيرات الدراسة وقياس مستوى تأثير الذكاء الاصطناعي في الاداء المؤسسي.
توصل البحث الى عدة استنتاجات اهمها ان النتائج اظهرت ان التدريب والتطوير المرتبطين بتقنيات الذكاء الاصطناعي يساعدان في تعزيز قدرات الموظفين على التكيف مع التحولات الرقمية، الامر الذي ينعكس ايجاباً على الاداء المؤسسي والوظيفي. كما اوصى البحث الى ضرورة الاهتمام بتصميم برامج تدريبية متخصصة ومستمرة للموظفين في مجالات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي لغرض رفع كفاءتهم التقنية وتطوير وتعزيز جاهزيتهم للتعامل مع الانظمة الذكية.
