دور أنظمة دعم القرار في تحسين عملية اتخاذ القرار دراسة استطلاعية في شركة بتروجاينا في محافظة ميسان
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
الملخص
شهدت المنظمات تطورات وتحديات عديدة ومتلاحقة في مجالات عدة، مما يستلزم الأمر ضرورة إجراء تحولات وتغييرات جذرية ومتسارعة لأساليب العمل والإدارة فيها من تحسين القرارات المتخذة وذلك بالاعتماد على التكنولوجيا المساعدة مما يسهم في رفع مستوى الاداء التنظيمي وتحسين نوعيته ويحقق ميزة التفوق على المنافسين. وهذا البحث هو محاولة دراسة العلاقة بين أنظمة دعم القرار (Decision Support Systems) (DSS) وعملية صنع القرار في شركة بتروجاينا في محافظة ميسان. إذ اعتمد الباحثان المنهج الوصفي التحليلي لتحليل المعلومات التي جمعها بوساطة الاستبانة باستخدام برنامج (SPSS)، إذ تم توزيع 150 استبانة وتحقق بمعدل استرجاع مرتفع بلغ (87.6٪)، وبعد فحص الاولي للبيانات، تم استخدام 115 إجابة لتحليل البيانات النهائية. وأظهر اختبار معامل الارتباط وجود تأثير لأنظمة دعم القرار في تحسين عملية اتخاذ القرار. يمكن عدّ نتائج هذه الدراسة مفيدة للإدارة العليا في القطاع الصناعي العراقي لتحسين عملية صنع القرار من خلال استخدام DSS.
