The Role of Servant Leadership in Improving the Performance of Internal Auditors Empirical Study at the University of Tikrit

الملخص

إن القيادة الخادمة هي سلوك تنظيمي وممارسات ادارية جديدة متلائمة مع التطورات التي تحدث في بيئة الاعمال تؤدي الى تقييم وتقسيم فعالية الرقابة الداخلية وعمليات التحكيم من اجل عدم الوقوع بالأخطاء ، و إن القيادة الخادمة كأي نظرية أخرى لا يمكن عدّها مهمة إن لم تكن تقدم شيئا مهما، فهي تركز على الاحتفاظ بالعاملين وتطويرهم، وتعمل على ايجاد بيئة عمل آمنة وإيجابية لتعزيز الدافعية ، و هدفت الدراسة الى التعرف على دور القيادة الخادمة في تحسين اداء المدققين الداخليين، وبيان أثر أبعادها المتمثلة ب( الثقة ، والرؤية ، اولتواصل) في تحسين وظيفة التدقيق الداخلي في الجامعات الحكومية ، ولقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي الاحصائي للوصول الى صحة فرضية الدراسة، وتكونت عينة الدراسة من (48) مدققاً من الجامعات الحكومية للإجابة عن استبانة الدراسة، حيث أظهرت النتائج ما يأتي : هناك أثر ذو دلالة إحصائية للقيادة الخادمة المتمثلة بمجالات الرؤية، والثقة، والتواصل في تحسين أداء المدققين الداخليين في الجامعات العراقية، وإن عدم توجه القيادة الخادمة نحو تطوير مجالات الرؤية، الثقة، والتواصل لديها سوف يؤدي إلى تحسين أداء المدققين الداخليين بنسبة لا تزيد على (20%)، إن زيادة أداء القيادة الخادمة في كل مجال من المجالات الثلاثة (الرؤية، الثقة، التواصل) يؤدي إلى زيادة تحسين أداء المدققين الداخليين ، يعدّ مجالا للتواصل أقوى المجالات ارتباطاً وتأثيراً بتحسين أداء المدققين الداخليين، يليه مجال الثقة، ثم مجال الرؤية. وقد اوصت الدراسة بتشجيع اهتمام الجهات القانونية بمهنة التدقيق الداخلي من ناحية استقلاليته وايضا مؤهلات الموظفين، تشجيع التنسيق والتعاون ما بين التدقيق الداخلي والخارجي للاستفادة من عمل المدقق الداخلي لزيادة فعالية التدقيق وتوفير الوقت والجهد الذي يبذله المدقق الخارجي.