العودة إلى تفاصيل المؤلَّف
تحليل وتقييم ابعاد جودة الخدمة في القطاع المصرفي باستخدام انموذج SERVQUAL دراسة حالة في مصرف الرشيد/ فرع جامعة واسط
تنزيل
تنزيل بصيغة PDF